Условия продажи

Продавец: test
Адрес: Praha

1. Оформление заказа

Заказ оформляется на сайте, в боте или Mini App. Договор считается заключённым после нашего подтверждения заказа (сообщение с номером). Договор заключается на чешском языке.

2. Цены и оплата

Цены указаны с НДС. Оплата - картой онлайн или, если предложено, при получении.

3. Доставка

Доставка - в выбранные при оформлении дату и интервал. Стоимость видна до подтверждения; самовывоз бесплатен.

4. Наличие и замена товара

Ассортимент цветов зависит от сезонной доступности. Если конкретного цветка нет, мы можем заменить его цветком сопоставимой или большей стоимости с сохранением стиля и цветовой гаммы букета; о существенной замене (например, главного цветка) предупредим заранее, и при несогласии вы можете отменить заказ с полным возвратом.

5. Отказ от договора

Срезанные цветы, букеты и композиции - скоропортящийся товар: по § 1837 ГК ЧР 14-дневный отказ от договора на них не распространяется. На остальные товары (дополнения, подарки) - распространяется.

6. Подарочные сертификаты и абонементы

Подарочные сертификаты действуют в течение указанного на них срока (обычно 12 месяцев); по истечении срока сертификат погашается и деньгами не возмещается. Абонементы продлеваются автоматически: о предстоящем списании предупреждаем заранее, отменить можно в любой момент с окончанием оплаченного периода - в личном кабинете или через .

7. Споры

Споры решаем прежде всего договорённостью. Внесудебным решением потребительских споров занимается Чешская торговая инспекция (www.coi.cz, adr.coi.cz), она же орган надзора.

8. Заключительные положения

Условия доступны на нескольких языках; при расхождении решающей является чешская версия. Алкогольные напитки (если есть в ассортименте) продаются только лицам старше 18 лет; возраст проверяется при передаче.